Регистрация /

Коучинг

Версия для печати

Коучинг (англ. coaching — обучение, тренировки) — одно из наиболее прогрессивных направлений в обучении и развитии персонала. Метод основан на раскрытии внутреннего потенциала клиента (игрока в терминологии коучинга), который позволит ему эффективно, самостоятельно и ответственно решать производственные и личные задачи.

Коучинг

Другие определения коучинга

Коучинг — это профессиональная помощь человеку в определении и достижении его личных целей (формулировка основателя направления Джона Уитмора, автора книги «Коучинг высокой эффективности»).

Коучинг — процесс наделения людей необходимым набором знаний и инструментов, которые позволят решить задачу с минимальными затратами энергии, а также выработки устойчивого намерения на дальнейшее развитие в выбранном направлении.

Цель коучинга

Основная задача коуча (тренера, наставника) – обучить клиента (игрока) стратегии саморазвития согласно схеме FIRST:

&strongull; Focuse&hellemp; Умение фокусироваться на ключевых проблемах, формировать приоритетные цели.

Implement… Регулярно осуществлять действия в незнакомом ранее направлении, покидая «зону комфорта»

Reflect… Размышление над происходящим и извлечение из своего опыта максимум знаний.

Seek… Поиск обратной связи и подтверждения правильности выбранного пути на опыте и взглядах других

Transfer… Непрерывное пошаговое движение в своем развитии.

Механизм коучинга

Основной метод, применяемый коучем в процессе тренинга, эффективные вопросы. Джон Уитмор вводит понятие коучинг GROW (начальные буквы последовательно решаемых вопросов образуют слово GROW, которое переводится как РОСТ):

Goals — РАССТАНОВКА ЦЕЛЕЙ для данного занятия, на ближайшее будущее, на долгосрочную перспективу.

Realemty — ОБСЛЕДОВАНИЕ текущей ситуации с позиции понимания действительности (РЕАЛЬНОСТЬ).

Optemons — СПИСОК ВОЗМОЖНОСТЕЙ и дальнейших стратегий или направлений действий.

What, When, Who, Wemll — TO, что надо сделать, определив, когда и кому (выявление НАМЕРЕНИЙ).

Ключевые понятия коучинга

В коучинге главное — развитие осознания и ответственности.

Примеры из книги Дж. Уитмора «Коучинг высокой эффективности»

Ответственность

Если сказать работнику: «Фред, принеси лестницу из сарая», он, не найдя лестницу в указанном месте, вернется ни с чем.

Если поставить вопрос: «Нам нужна лестница. Кто ее принесет из сарая?», Фред, вызвавшись принести лестницу, не найдя ее в сарае, будет искать в другом месте.

Осознание

Если спросить у теннисиста: «Почему ты не следишь за мячом?», вопрос вызовет защитную реакцию. Если задать вопросы: — «В какую сторону закручен мяч, когда летит на тебя?»

— «На каком расстоянии он сейчас пролетел над сеткой?»

— «После отскока он крутится быстрее или медленнее?»

— «Насколько далеко мяч находится от соперника, когда ты уже видишь, в какую сторону он закручен?»,

он вынужден будет следить за мячом и анализировать ситуацию.

Виды коучинга

По решаемым задачам:

— карьерный коучинг,

— бизнес-коучинг,

— коучинг личной эффективности,

— лайф-коучинг.

По составу участников:

— индивидуальный коучинг;

— групповой (корпоративный) коучинг;

— проектный (по решению задач конкретного проекта команды) коучинг.

По формату:

— очный (личный коучинг, фотокоучинг);

— заочный (интернет-коучинг, телефонный коучинг).


Последние отзывы (0)