Регистрация /

Принцип MECE (ВИСИ)

Версия для печати

Принцип MECE (ВИСИ) — используется для структурирования списков, текстов.

ME — Mutually Exclusive — ВзаимоИсключающие (ВИ)

CE — Collectively Exhaustive — СовместноИсчерпывающие (СИ)

Сущность принципа MECE

Схема МЕСЕ

рисунок 2 схема месе.png

Суть принципа в том, чтобы создать текст (список), в котором информация не повторяется, и нет пропусков, тема охвачена полностью.

При решении задач часто можно столкнуться с большим количеством информации, удержать все в голове получается с трудом, происходит путаница, варианты решения повторяются. Зацикливаясь на одной мысли, сотрудники упускают другие способы выполнения задачи. Принцип MECE позволяет структурировать информацию, охватывая все области решения проблемы.

Попробуем разобраться. Какой список можно считать «МЕСЕ-списком», а какой — нет? Представим, что у нас есть список сотрудников компании. Изначально мы знаем, что он CE — то есть в него включены все сотрудники, и никто не пропущен. Осталось сделать его ME — взаимоисключающим. Попробуем сгруппировать сотрудников по их развлечениям. Но тут есть проблема, у одного сотрудника может быть несколько разных развлечений. Например, и спорт, и чтение. Тогда его нужно отнести и к одной, и к другой группе. Получаются повторения. Этот список не MECE. Попробуем распределить всех сотрудников по возрасту. Тогда каждый человек будет точно относиться только к одной группе, и повторений не будет. Вот самый простой пример MECE-списка.

Принципом MECE отлично владеют многие журналисты и консультанты. Например, в компании McKinsey каждый сотрудник обучается этому принципу в самом начале своей карьеры и использует его в процессе всей своей работы при любой деятельности, будь то поиск информации, общение с клиентами, составление бизнес-плана или доклада для конференции.

Порой при написании статьи известна только тема, необходимая для изложения. Первая задача — найти информацию по данной теме, далее, работая с информацией, необходимо выделить только то, что нужно нам для статьи. Выделив важное, мы работаем уже с полученным материалом, изучая новое именно в выделенных областях. Необходимо составить наиболее полную картину, не пропуская важных деталей. В данном случае можно быть уверенным, что статья получится полной и информативной.

Схематически данный принцип можно изобразить в виде дерева. Где ствол — проблема, ветки исходящие из ствола — способы решения, ветки исходящие от основных ветвей — подпункты решений и т.д.

Анализ по принципу MECE
Что влияет на средний чек?


Пример применения принципа MECE

Крупная сеть бытовой электроники решила проанализировать, что влияет на средний чек. Применяя принцип MECE были выделены следующие факторы:

  • Проходимость
  • Цена
  • Ассортимент
Каждый из этих факторов, в свою очередь определялся еще рядом факторов, например проходимость напрямую зависела от расположения и доступности магазина.

Описав все по принципу MECE они начали исключать лишние факторы, которые влияли слабо. В итоге остался лишь один определяющий фактор, нахождение магазина рядом со станцией метро.

Для компании это означало, что если они хотят увеличить средний чек, то надо новые магазины открывать рядом со станциями метрополитена, и закрывать магазины, находящиеся далеко от них. 
Пример применения принципа MECE
Проверка фактовПример применения принципа MECE 2

 

Каждый раз, придумывая новый способ решения проблемы, необходимо посмотреть на список, который уже у вас есть. И если этот вариант хоть косвенно пересекается с одним из решений, уже представленным в списке ранее, его необходимо сделать подпунктом, а не выносить в отдельный пункт, это поможет нам избавиться от повторений.

Сущность принципа MECE

Овладев данным принципом, можно не только работать с текстами, списками, статьями и докладами. Можно структурировать свои мысли, цели, что поможет вам намного быстрее анализировать ситуацию, находить правильное решение и управлять кучей мыслей.

Елена Любовинкина — консультант, психолог.


Последние отзывы (0)