• Розовые очки для босса подробнее

    Розовые очки для босса

    Если спросить рядового сотрудника любой компании, есть ли в его работе недостатки, он, пожалуй, не откажется назвать парочку. Если же спросить его о недостатках руководства, то разговор вполне может затянуться на пару часов. Но тот, кто занимает руководящую должность весьма часто вовсе не находит недостатков в своей работе. 

  • Магия мелочей подробнее

    Магия мелочей

    Когда мы затеваем большое дело, даже не так – Большое Дело, – нам всегда что-то мешает. То времени нет. То настроения. То надо столько всего учесть, что лучше не начинать. То перечень вовлеченных лиц занимает четыре страницы. Все эти нюансы в целом создают над нашим делом Грозовое Облако, которое застилает горизонт и мешает жить, дышать и соображать. 


  • Язык современной электронной деловой переписки: быть или не быть смайлу? подробнее

    Язык современной электронной деловой переписки: быть или не быть смайлу?

    В деловом письме нет места эмоциям и экспрессивной лексике, а тем более визуальным ее эквивалентам – смайликам. Так единогласно твердят нормы и гуру современного делового письма. Как специалист я с этим согласна на 99 %.

    Вот об оставшемся 1 % сомнений на этот счет я бы и хотела написать в этой статье.

  • Как написать письмо-ответ. подробнее

    Как написать письмо-ответ.

    Вы считаете, что написание ответа на деловое письмо не проблема? Ответ на письмо партнера или клиента лишь на первый взгляд может показаться делом несложным. Принято считать, что в ответе главное скорость, а не форма. Зачастую, в гонке за скоростью ответа, теряется главное – содержательность. А это неминуемо бьет по репутации компании.

    В каких случаях требуется написать ответ?

  • Нужна ли подпись в электронном письме? подробнее

    Нужна ли подпись в электронном письме?

     «Было бы намного удобнее, если бы Ваши контактные данные стояли везде, даже в автоподписи…». А у Вас бывает такое, что приходит письмо, Вам очень нужно связаться с человеком, но найти его контактные данные не можете? А была бы подпись – не было бы проблем.

Назад 1 2 3 4 5 Вперед
Полный список