Злоупотребление скепсисом. Рецензия на книгу Кеннет Роуман и Джоэл Рафаэльсон «Как писать так, чтобы вам доверяли»

Каждый, кто пишет письма, хочет, чтобы ему доверяли. Поэтому заголовок книги выглядит очень привлекательно. Посмотрим, что внутри? Читать.